Genererad sammanfattning av annonsen

Vi söker en undersköterska för utökad support till SDV-programmet i Region Skåne, med fokus på användarsupport utanför ordinarie kontorstid.

I ditt dagliga arbete kan du förvänta dig:

• Ta emot och hantera ärenden via telefon och ärendehanteringssystem.
• Avhjälpa incidenter och stödja användare i systemet.
• Eskalera ärenden till leverantör vid behov.
• Dokumentera ärenden noggrant i systemet.
• Överföra information vid skiftbyte.

Vad arbetsplatsen erbjuder:

• Möjlighet att arbeta med användarsupport inom vården.
• Flexibla arbetstider, inklusive kvällar och helger.
• Utbildning och upplärning innan uppdragets start.

Kvalifikationer/meriterande:

• Undersköterskeutbildning är ett krav.
• Kunskap och intresse för användarsupport.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Originalannons