Samordnare

Vill du vara med och göra skillnad för våra äldre?

Är du en strukturerad, lösningsorienterad och engagerad person som trivs med att leda, planera och stötta både kunder och medarbetare? Vill du ha en varierande roll där du kombinerar administrativt arbete med operativt ansvar? Då kan du vara den samordnare vi söker!

Om tjänsten

Som samordnare inom hemtjänsten har du en nyckelroll i den dagliga verksamheten. Du ansvarar för planering, bemanning och samordning samt arbetar nära kunder, anhöriga och medarbetare för att säkerställa en trygg, säker och kvalitativ omsorg.

Rollen innebär både administrativa och praktiska arbetsuppgifter. Vid akuta situationer eller personalfrånvaro förväntas du kunna rycka in och arbeta i den direkta omsorgen för att säkerställa att kunderna får sina beviljade insatser.

Arbetsuppgifter

• Planera och skapa scheman samt bemanning utifrån verksamhetens behov.
• Samordna den dagliga driften och hantera förändringar i bemanningen.
• Vara kontaktperson för kunder, anhöriga och medarbetare.
• Introducera, handleda och följa upp nyanställd personal.
• Upprätta, följa upp och revidera genomförandeplaner tillsammans med kund och omsorgspersonal.
• Dokumentera enligt socialtjänstlagen och verksamhetens rutiner.
• Hantera, utreda och följa upp avvikelser samt arbeta förebyggande med kvalitetsförbättringar.
• Säkerställa kontinuitet och hög kvalitet i omsorgen.
• Hantera korttidsfrånvaro och omfördela resurser utifrån verksamhetens behov.
• Vid akuta situationer eller personalbrist rycka in och arbeta i den direkta omsorgen för att säkerställa en trygg och säker vård.
• Samverka med biståndshandläggare och andra samarbetspartners.
• Delta i kvalitetsarbete, egenkontroller och verksamhetsuppföljningar.
• Bidra till en god arbetsmiljö samt stötta och coacha medarbetare i det dagliga arbetet.
• Delta i rekrytering och introduktion av nya medarbetare vid behov.
• Medverka i verksamhetens utvecklings- och förbättringsarbete.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av arbete inom hemtjänst, äldreomsorg eller annan vård- och omsorgsverksamhet.
• Har erfarenhet av samordning och planering.
• Har god kunskap om dokumentation och genomförandeplaner.
• Har god datorvana.
• Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Har B-körkort.

Krav är utbildning inom vård och omsorg, undersköterska.

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är en trygg och engagerad samordnare med ett stort hjärta för omsorg. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har förmågan att prioritera. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och har lätt för att skapa goda relationer med kunder, anhöriga, medarbetare och samarbetspartners.

Du är prestigelös och ser det som en självklar del av uppdraget att vid behov arbeta operativt i verksamheten. När akuta situationer uppstår eller bemanningen kräver det är du beredd att rycka in och ge omsorg till våra kunder för att säkerställa en trygg och kvalitativ vård.

För att lyckas i rollen är du:

• Ansvarstagande och strukturerad.
• Lösningsorienterad och flexibel.
• Serviceinriktad och lyhörd.
• Kommunikativ med god samarbetsförmåga.
• Stresstålig och trygg i att fatta beslut.
• Prestigelös och beredd att arbeta både administrativt och praktiskt i verksamheten.
• Engagerad i kvalitets-, förbättrings- och utvecklingsarbete.
• En positiv förebild som motiverar och stöttar dina kollegor.

Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att lära känna dig!