Tillbaka
Umeå kommun

Arbetsplats: Äldreomsorg

Publicerad 3 juli 2026

Undersköterska, enheten Digital vård och omsorg

Plats

Umeå, Västerbotten

Sista ansökan

16 augusti 2026

Anställning

Tillsvidareanställning

Omfattning

Heltid · 100%

Sammanfattning

AI-genererad översikt av tjänsten

Umeå kommun söker en undersköterska till enheten för Digital vård och omsorg för att stödja äldre i användningen av digitala lösningar och välfärdsteknik.

Lön

Ej angivet

I ditt dagliga arbete

  • Utföra digitala besök via video, chatt och andra digitala lösningar.
  • Ge stöd och påminnelser till brukare genom digitala verktyg.
  • Introducera och vägleda brukare i användning av välfärdsteknik i hemmet.
  • Ge rådgivning kring smarta hemlösningar och teknikanpassningar.
  • Felsöka enklare ärenden gällande teknik.
  • Hantera dokumentation, administration och uppföljning i digitala system.
  • Besvara inkommande meddelanden via digitala kanaler.
  • Planera, koordinera och prioritera digitala insatser utifrån brukarnas behov.

Vad arbetsplatsen erbjuder

  • Möjlighet att forma framtidens vård och omsorg i Umeå kommun.
  • Arbeta i en innovativ och tvärprofessionell verksamhet.
  • Utvecklingsarbete och pilotprojekt inom digitala insatser.
  • Stöd från IT-tekniker och koordinatorer i arbetet.

Kvalifikationer

  • Gymnasieutbildning och utbildad undersköterska.
  • Erfarenhet av arbete inom äldreomsorg eller liknande verksamhet.
  • God digital kompetens och vana att arbeta i flera IT-system.
  • Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
  • B-körkort.
  • Meriterande med utbildning inom administration eller välfärdsteknik.

Vill du vara med och forma framtidens vård och omsorg i Umeå kommun?

Enheten för Digital vård och omsorg ansvarar för installation och implementering av digitala lösningar i hemmet samt för att stödja äldre i användningen av välfärdsteknik och digitala tjänster. Vi driver utvecklingsarbete, genomför pilotprojekt och samordnar processer kopplade till digitala insatser inom äldreomsorgen.

Vi söker nu en undersköterska som vill ta en nyckelroll i en innovativ och tvärprofessionell verksamhet där omsorg, teknik och samverkan möts för att skapa ökad trygghet, delaktighet och självständighet för äldre.

Enheten för Digital vård och omsorg består idag av bland annat IT-tekniker och koordinatorer. Som undersköterska kommer du att arbeta nära dessa yrkesgrupper och tillsammans med övriga medarbetare vara med och vidareutveckla verksamheten. Rollen innebär att utveckla, samordna och genomföra digitala insatser för äldreomsorgen samt bidra med din omsorgskompetens i införandet av nya arbetssätt och välfärdstekniska lösningar.

Dina arbetsuppgifter

Som undersköterska hos oss kommer du att:

  • Utföra digitala besök via exempelvis video, chatt och andra digitala lösningar.
  • Ge stöd och påminnelser till brukare genom digitala verktyg.
  • Introducera och vägleda brukare i användning av välfärdsteknik i hemmet.
  • Ge rådgivning kring smarta hemlösningar och teknikanpassningar.
  • Felsökning av enklare ärende gällande teknik.
  • Hantera dokumentation, administration och uppföljning i digitala system.
  • Besvara inkommande meddelanden via digitala kanaler.
  • Planera, koordinera och prioritera digitala insatser utifrån brukarnas behov samt säkerställa att rätt åtgärd genomförs vid rätt tidpunkt.
  • Samordna kontakter och administrativa arbetsuppgifter i samverkan med andra professioner för att skapa en effektiv och sammanhållen vård- och omsorgsprocess.

Arbetstiden är förlagd dag samt kväll och helg. 

Om dig

Vi söker dig som har en god social förmåga och lätt för att skapa förtroendefulla relationer med både kollegor, brukare och samarbetspartners. Du är kommunikativ och har en god förmåga att uttrycka dig och ge stöd via olika kommunikationskanaler, exempelvis telefon, chatt och videosamtal. Du trivs med att arbeta självständigt och tar stort ansvar för att planera, prioritera och koordinera dina arbetsuppgifter på ett strukturerat och effektivt sätt. Samtidigt har du en stark initiativförmåga, är lösningsorienterad och ser möjligheter till förbättring och utveckling i verksamheten.

Eftersom enheten bedriver utvecklingsarbete och kontinuerligt arbetar med att införa nya lösningar och arbetssätt är det särskilt viktigt att du är flexibel och kan anpassa dig till förändrade förutsättningar. Du har en god förståelse för att utveckling är en pågående process som kräver engagemang, samarbetsförmåga och ett öppet förhållningssätt. Vi värdesätter därför att du är nyfiken, prestigelös och vill bidra aktivt till verksamhetens fortsatta utveckling. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Krav

  • Gymnasieutbildning som grund samt utbildad undersköterska.
  • Erfarenhet av arbete inom äldreomsorg, hemtjänst, hemsjukvård eller annan vård- och omsorgsverksamhet.
  • God digital kompetens och vana att arbeta i flera IT-system samtidigt.
  • God administrativ förmåga samt erfarenhet av dokumentation enligt gällande lagstiftning.
  • Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
  • B-körkort.

Meriterande

  • Utbildning inom administration alt. välfärdsteknik.
  • Erfarenhet av digitala arbetssätt inom vård och omsorg.
  • Erfarenhet av välfärdsteknik, exempelvis trygghetslarm, digital tillsyn, läkemedelsautomater, GPS-larm eller digitala lås.
  • Erfarenhet av att installera eller felsöka teknisk utrustning i brukares hem.
  • Erfarenhet av att ge teknisk vägledning eller utbildning till brukare eller kollegor.
  • Erfarenhet av samordning, planering eller koordinering av insatser.
  • Erfarenhet av förändrings- eller utvecklingsarbete.
  • Erfarenhet av dokumentation i verksamhetssystem.
  • Erfarenhet av att arbeta med digital kommunikation, exempelvis videosamtal och chatt.
  • Kunskap om socialtjänstlagen (SoL), hälso- och sjukvårdslagen (HSL) samt relevant dokumentation.

Tunga lyft förekommer, hjälpmedel ska användas. Då vi arbetar i brukarens hem kan pälsdjur och rökning förekomma, då du bör ej vara allergisk.

Före erbjudande om anställning ber vi dig uppvisa utdrag ur polisens belastningsregister. Detta görs som ett sista steg i rekryteringsprocessen.

Urval och intervjuer påbörjas efter den 17/8, varmt välkommen med din ansökan!

Följ Umeå kommun på LinkedIn!

Om Umeå kommun

Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt.

Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun

Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

Kontaktpersoner

Har du frågor om tjänsten? Kontakta oss

Karl Magnus Renström

Elli-Mari Lundgren

Maria Lindgren, Vision